一、办理移动宽带换区的条件
移动宽带换区需满足以下条件：新迁移地址需在移动宽带覆盖范围内；原宽带合约无未结清费用；若处于合约期内，需确认是否支持区域变更或需缴纳违约金。
二、所需准备的材料清单
办理时需携带以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 原宽带账号及绑定的手机号码
- 新地址的详细证明（如房产证、租赁合同）
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
三、线上办理流程步骤
- 登录移动官网或APP，进入“宽带服务”页面
- 选择“宽带迁移”功能并填写新地址信息
- 上传证明材料并提交申请
- 等待客服确认并预约安装时间
四、线下营业厅办理指南
携带材料至营业厅后：
- 取号排队并告知工作人员办理需求
- 填写《宽带迁移申请表》
- 签署新服务协议
- 领取新设备或确认原设备续用
五、常见问题解答
Q：换区需要额外费用吗？
A：通常需支付100-200元迁移服务费，具体以当地政策为准。
Q：迁移期间网络会中断多久？
A：一般在新地址安装完成后24小时内恢复服务。
办理移动宽带换区需提前确认资格并备齐材料，通过线上或线下渠道均可完成。建议优先选择线上申请以节省时间，迁移前务必与新地址物业沟通网络布线条件。
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