一、短信查询流量
海南移动用户可通过发送短信快速查询流量余额。编辑短信内容“CXLL”发送至10086，系统将自动回复当前流量使用情况。此方法无需联网，适合紧急查询。
二、移动APP查询
下载“中国移动”官方APP，登录后通过以下步骤操作：
- 打开APP并绑定海南移动手机号
- 点击首页“流量管家”
- 查看实时流量余量与使用明细
三、网上营业厅查询
访问海南移动官方网站：
- 登录个人账号
- 进入“我的套餐”页面
- 查看流量消耗数据及历史记录
四、电话客服查询
拨打10086客服热线，根据语音提示：
- 按“1”选择普通话服务
- 按“2”进入流量查询菜单
- 系统播报当前流量信息
五、微信公众号查询
关注“海南移动10086”公众号：
- 点击菜单栏“我的服务”-“流量查询”
- 绑定手机号后获取实时数据
- 支持流量包订购与提醒设置
海南移动用户可通过短信、APP、网站、电话及公众号多途径查询流量，建议优先使用移动APP或微信公众号实现全天候自助服务。保留10086客服热线作为备用查询渠道，确保流量使用无忧。
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