如何办理移动宽带暂时停机?操作步骤是什么?

本文详细讲解移动宽带暂时停机的两种办理方式,包含线上操作步骤、线下所需材料及注意事项,帮助用户高效完成业务办理。停机期间需按月缴纳保号费,建议提前了解复机流程。

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业务概述

移动宽带暂时停机服务允许用户在特定时间段暂停宽带服务,适用于长期出差、房屋空置等场景。停机期间保留号码资源,恢复时可快速开通。

如何办理移动宽带暂时停机?操作步骤是什么?

办理方式

提供两种主要办理渠道:

  1. 中国移动官方网站/APP线上办理
  2. 线下营业厅柜台办理

线上办理步骤

  1. 登录中国移动官方网站或APP
  2. 进入「宽带业务」服务页面
  3. 选择「业务办理」中的「停机保号」
  4. 验证身份信息并提交申请
  5. 接收短信确认通知

线下办理步骤

  • 携带身份证原件至最近营业厅
  • 填写《宽带业务变更申请表》
  • 签署停机协议并确认生效时间
  • 保留业务回执单备查

注意事项

停机期间仍需支付保号费(通常5-10元/月),最长停机时限为6个月。恢复服务需提前3个工作日申请,设备需保持完好状态。

通过线上或线下渠道均可便捷办理宽带停机,建议根据个人需求选择合适方式,注意保留业务凭证并按时办理复机手续。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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