服务简介
办理条件
用户需满足以下基本要求：
- 当前账户无欠费记录
- 原套餐非合约期限制类型
- 需实名认证通过
办理方式
可通过以下渠道进行办理：
- 线上办理：登录移动APP，进入「宽带服务」-「套餐变更」
- 短信办理：发送指令KTKC至10086
- 线下营业厅：携带身份证原件办理
生效时间说明
| 办理日期 | 生效月份 |
|---|---|
| 1月15日 | 2月1日 |
| 1月31日 | 2月1日 |
注意事项
重要提醒：
- 当月剩余流量不可结转
- 增值业务需单独确认生效时间
- 变更后原套餐优惠自动终止
通过线上/线下渠道办理次月生效服务时，请仔细核对生效日期及相关条款，建议在每月25日前完成办理以确保流程顺利执行。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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