申请前准备
申请联通宽带前需确认以下信息：
- 安装地址的详细门牌号
- 身份证原件及复印件
- 选择适合的宽带套餐（100M/300M/1000M）
线上申请步骤
- 访问联通官网或「中国联通」APP
- 选择「宽带专区」-「立即办理」
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 在线支付预存款并提交订单
客服将在2小时内通过电话确认安装时间。
线下办理方式
携带身份证至营业厅办理：
- 查询营业厅网点：拨打10010转人工服务
- 现场选择套餐并签订协议
- 支持现金/刷卡/移动支付
安装流程
- 工程师24小时内上门勘测
- 确认光纤布线方案
- 调试光猫并完成测速
- 用户签字确认服务单
常见问题解答
Q：申请后多久能安装？
A：城区地区通常48小时内完成安装。
Q：需要购买指定路由器吗？
A：联通提供光猫设备，路由器可自备或选购。
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