一、办理条件
申请省外迁移需满足以下条件：
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 目标地址属于移动宽带覆盖区域
- 机主身份信息与登记信息一致
二、准备材料
办理时需携带以下文件：
- 机主身份证原件及复印件
- 新地址产权证明或租赁合同
- 原宽带设备（光猫/机顶盒）
三、申请流程
可通过两种方式办理迁移：
- 线上办理：登录移动APP→选择「宽带移机」→填写新地址→提交审核
- 线下办理：携带材料至营业厅→填写迁移申请表→预约安装时间
四、费用说明
迁移涉及以下费用：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 设备检测费 | 免收 |
五、注意事项
迁移过程中需注意：
- 提前3天办理避免断网
- 新地址需预留光纤接入端口
- 保留业务回执单备查
通过线上或线下渠道提交完整材料，缴纳迁移费用后，移动将在3个工作日内完成宽带迁移。建议提前与新地址物业确认网络布线条件，确保迁移后正常使用。
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