办理条件
申请移动宽带需满足以下基本条件：申请人须年满18周岁，且所在区域已覆盖移动光纤网络。可通过移动官网或客服热线查询网络覆盖范围。
准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 居住证明（房产证/租房合同）
- 银行卡或电子支付账户
- 预存话费（根据套餐要求）
办理步骤
- 登录移动营业厅APP或前往线下门店
- 选择宽带套餐并提交地址核验
- 签署服务协议并缴纳费用
- 预约上门安装时间
安装流程
工作人员将在约定时间上门完成光猫调试和网络测试，建议提前确认以下事项：
- 确保入户光纤接口畅通
- 预留电源插座位置
- 保持联系电话畅通
常见问题
Q：宽带安装需要多久？
A：通常申请后3个工作日内完成安装。
Q：能否自带路由器？
A：支持用户自备符合标准的路由设备。
办理移动宽带需提前确认地址覆盖情况，备齐身份与住址证明文件，通过线上/线下渠道完成套餐选择与协议签署后，即可享受快速安装服务。
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