方法一：联系鞍山电信客服
拨打鞍山电信客服热线0412-10000，按语音提示转接人工服务。需提供以下信息：
- 宽带开户人姓名
- 身份证号码后四位
- 宽带安装地址
方法二：查看路由器背面标签
多数电信宽带路由器背面贴有默认账号密码标签，查看步骤：
- 找到路由器设备
- 查看背面或底部的信息贴纸
- 寻找”PPPoE账号/密码”字段
| 账号 | as12345678@189.cn |
|---|---|
| 密码 | AS123456 |
方法三：通过电信营业厅App查询
登录”中国电信营业厅”App操作流程：
- 打开App并登录账户
- 进入”宽带专区”
- 选择”密码管理”选项
- 完成身份验证后查看密码
方法四：重置宽带密码
若密码已遗忘且无法找回，可携带身份证原件至鞍山电信营业厅办理密码重置。服务网点查询方式：
- 拨打10000客服查询
- 访问电信官网服务地图
注意事项
密码查询过程中需注意：
- 切勿向第三方透露账户信息
- 修改密码后需同步更新路由器设置
- 建议定期更换密码保障安全
通过客服、设备标签、官方App或线下营业厅均可查询PPPoE密码。建议优先使用电信官方渠道，确保信息安全。若多次尝试失败，及时联系专业人员协助处理。
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