一、注销前的准备工作
在办理移动宽带注销前，需确认以下事项：
- 确保宽带合约已到期，未到期需支付违约金
- 准备开户人身份证原件及复印件
- 整理宽带设备（光猫、机顶盒、电源线等）
- 结清所有未支付费用
二、线上办理注销流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「宽带业务」-「服务管理」页面
- 选择「宽带销户」并提交申请
- 按提示上传身份证照片
- 等待客服回访确认
三、线下营业厅办理步骤
携带材料至营业厅办理：
- 前往就近中国移动营业厅
- 取号选择「宽带业务」
- 提交设备并签署注销协议
- 获取业务受理回执单
四、设备退还与费用结算
需注意以下关键事项：
- 设备缺失将扣除押金（通常100-300元）
- 次月5日后可查询最终账单
- 剩余预存款在30个工作日内退回
五、注销确认与后续事项
完成注销后：
- 保留受理回执单至少3个月
- 拨打10086确认服务终止
- 检查绑定手机号的关联业务
办理移动宽带注销需提前准备材料并选择合适渠道，注意设备完整性和费用清算。建议保留相关凭证3-6个月以备查询，如有疑问可随时拨打10086客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/413529.html
