一、办理流程概述
移动宽带账号过户需由原户主与新户主共同完成，主要分为材料准备、身份验证、协议签署三个步骤。根据办理方式不同，可选择线上APP或线下营业厅操作。
二、过户所需材料清单
双方需准备以下材料：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/路由器）及附属配件
- 最近一期缴费凭证（可选）
三、线上办理操作步骤
通过中国移动APP办理流程：
- 登录原户主账号进入「宽带服务」
- 选择「账号过户」并填写新户主信息
- 双方完成人脸识别验证
- 电子签署过户协议
四、线下营业厅办理流程
双方需共同前往营业厅：
- 取号排队等待业务受理
- 出示身份证原件及复印件
- 确认宽带账户状态无欠费
- 签署纸质过户协议
五、常见问题解答
Q：过户需要费用吗？
A：基础过户服务免费，若涉及设备更换需另行收费。
Q：能否代办过户？
A：需提供双方公证委托书方可代办。
办理移动宽带过户需注意提前确认合同期限、设备完好性等事项。建议优先选择线上办理以节省时间，若遇复杂情况可咨询10086客服获取专业指导。
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