第一步：立即挂失
发现流量卡丢失后，请立即通过以下渠道办理挂失：
补办流程说明
完成挂失后，请按以下流程申请补办：
- 线上渠道：通过APP提交实名认证信息及补卡申请
- 线下渠道：携带身份证原件至服务网点办理补卡
| 补卡类型 | 费用 |
|---|---|
| 普通SIM卡 | 15元 |
| NFC芯片卡 | 30元 |
新卡激活步骤
收到补办新卡后，请按顺序操作：
- 插入设备等待信号识别
- 发送短信「JH#身份证后六位」至10099
- 重启设备验证网络连接
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 挂失前产生的流量费用仍需承担
- 原卡套餐权益自动转移至新卡
- 补办周期通常为3-5个工作日
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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