流程概述
移动宽带转移分为线上预约和线下办理两种方式,用户需提前确认新地址的网络覆盖情况,提交申请后等待工程师上门安装调试。
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号或合同编号
- 新地址的详细安装信息
- 近期缴费凭证(可选)
费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
设备调测费 | 50元 |
办理方式
- 拨打10086客服热线预约
- 通过移动营业厅APP提交申请
- 前往线下营业厅办理
注意事项
迁移前需保持原账户无欠费,新地址需提前完成布线准备,迁移期间可能出现短暂断网,建议避开业务高峰期办理。
通过准备必要材料并选择合适办理方式,用户可在1-3个工作日内完成宽带迁移,建议提前与客服确认网络覆盖情况。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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