一、前期准备事项
办理移动宽带前需确认以下信息：
- 确认所在地址是否覆盖移动宽带网络
- 通过移动官网或客服查询可办理的带宽类型
- 检查家庭是否预留光纤入户接口
二、选择办理方式
支持三种主要办理渠道：
- 线上办理：登录移动营业厅APP，选择宽带服务页面
- 线下办理：前往最近的移动营业网点
- 电话预约：拨打10086转人工服务登记需求
三、准备必要材料
需携带以下证件资料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址证明）
- 预存费用银行卡/现金
四、费用与套餐说明
移动宽带套餐包含以下要素：
- 基础套餐：100M宽带+电视盒，月费58元
- 融合套餐：300M宽带+手机流量，月费98元
- 企业专线：500M独立宽带，月费299元
五、安装流程指南
成功办理后按步骤完成安装：
- 工作人员48小时内联系确认上门时间
- 技术人员现场铺设光纤并调试设备
- 用户验收网络质量并签署确认单
通过线上/线下渠道提交材料并选择套餐后，移动将在3个工作日内完成安装。建议优先通过官方APP查询实时覆盖情况，新用户可享受首年资费优惠。
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