方法概览
通过联通官方渠道查询宽带套餐信息时，用户可选择以下三种主要方式：
手机营业厅查询
打开中国联通APP并登录账户后：
- 点击底部导航栏”服务”选项
- 选择”宽带业务”分类
- 进入”我的套餐”查看详情
短信查询方式
使用绑定宽带的手机号码发送指令：
- 编辑短信内容”KDTC”发送至10010
- 5分钟内将收到套餐详情回复
- 发送”KTXX”可查询剩余流量
客服热线查询
拨打10010客服电话时：
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按”3″键进入套餐查询
- 验证身份信息后获取详情
套餐对比表格
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 智慧家庭300M | 99元 | 300Mbps |
| 千兆融合套餐 | 159元 | 1000Mbps |
注意事项
查询过程中需注意：
- 确保使用绑定的手机号码操作
- 套餐变更次月生效
- 特殊优惠需线下营业厅办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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