一、移动宽带办理方式
移动宽带提供线上与线下两种办理渠道。用户可通过中国移动官方网站、APP进行线上申请，或携带材料前往附近营业厅办理。推荐优先选择线上渠道，节省排队时间。
二、申请材料准备清单
办理移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明（房产证/租房合同）
- 银行卡或移动支付账号（用于扣费）
- 现有移动号码（老用户可享优惠）
三、线上办理操作步骤
- 登录中国移动官网或APP，选择宽带服务
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择带宽套餐和合约期限
- 上传身份证照片完成实名认证
- 支付首期费用预约安装时间
四、线下营业厅办理流程
携带材料至营业厅后：
- 向工作人员说明办理需求
- 签订宽带服务协议
- 现场缴纳安装费用
- 获取光猫等设备签收单
五、安装与激活注意事项
安装完成后需注意：
- 保留工程师联系方式以便售后
- 检查网络测速是否达标
- 确认光猫设备指示灯状态
- 7日内可申请套餐变更
办理移动宽带需根据个人需求选择办理渠道，提前准备必要材料，安装后及时测试网络性能。建议保留所有协议单据，便于后续服务咨询或故障申报。
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