一、了解携号转网基本条件
办理移动携号转网前，需满足以下条件：
- 手机号码已完成实名认证
- 当前无欠费或合约未到期
- 号码处于正常使用状态（非挂失、停机）
二、查询资格并发送短信申请
编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至当前运营商客服号（如电信10001），查询是否具备转网资格。若符合条件，再发送SQXZ#姓名#身份证号获取授权码，有效期1小时。
三、前往营业厅办理转网
- 携带身份证原件及授权码
- 选择目标移动套餐方案
- 签署携号转网协议
- 等待系统生效（通常1小时内完成）
四、免费宽带申请流程
转网成功后，可通过以下方式申请免费宽带：
- 办理指定5G融合套餐（如月费128元以上）
- 在移动APP“宽带专区”提交安装地址
- 等待工作人员上门安装调试
五、注意事项与常见问题
注意事项：
- 转网后120天内不可再次转网
- 原运营商剩余话费需自行申请退还
常见问题：
- 转网后收不到验证码？需重新注册银行/社交平台短信服务
- 宽带安装周期？通常3个工作日内完成
通过以上步骤，用户既能保留原号码转网至移动，又可享受免费宽带服务。建议提前确认所在区域宽带覆盖情况，并保留好转网凭证以备后续服务使用。
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