短信查询方式
发送特定指令到指定号码获取流量信息：
- 编辑短信内容 CXLL
- 发送至 10001
- 等待系统回复短信
手机APP查询
通过电信官方客户端实时查询：
- 下载安装”电信营业厅”APP
- 登录个人账号
- 首页点击”流量剩余”图标
官方网站查询
电脑端操作流程：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 访问gx.189.cn官网 |
| 2 | 登录账户 |
| 3 | 进入”我的套餐”页面 |
客服热线查询
拨打客服电话获取帮助：
- 24小时服务热线：10000
- 按语音提示选择”流量查询”
- 验证身份信息
注意事项
查询时需注意：
- 确保手机信号正常
- 客服服务时间为7×24小时
- 短信查询不收取费用
通过上述多种方式均可便捷查询广西电信卡流量余额，推荐用户优先使用手机APP或短信查询功能，实时掌握流量使用情况，避免超额扣费。
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