补办条件说明
- 电信卡处于正常使用状态
- 当月已产生流量扣费记录
- 补办申请需在扣费后72小时内提交
准备材料清单
办理前请准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 电信卡实体卡片或号码凭证
- 最近三个月通话记录（可选）
线上补办流程
通过中国电信APP办理的步骤：
- 登录”中国电信”官方APP
- 进入”业务办理”页面
- 选择”流量争议处理”服务
- 提交流量使用截图和申请说明
线下营业厅办理
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 携带证件至最近营业厅 |
| 2 | 填写《流量补办申请表》 |
| 3 | 等待系统审核验证 |
注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 节假日办理需提前预约
- 国际漫游流量不适用补办政策
- 每月仅可申请1次流量补办
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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