一、账户名格式要求
成都电信宽带账户名需遵循统一格式：区号+电话号码@sc。例如，成都市电话号码为028-87654321的账户名应设置为02887654321@sc。
二、设置账户名的步骤
- 登录电信光猫管理界面（通常为192.168.1.1）
- 进入“宽带设置”或“网络连接”页面
- 在PPPoE拨号设置中，输入格式正确的账户名
- 保存设置并重启设备
三、常见错误示例
- 遗漏区号（如直接使用87654321@sc）
- 包含特殊符号（如028-87654321@sc）
- 大小写错误（如02887654321@SC）
四、注意事项
需确保：1) 区号为三位数字；2) 电话号码为完整8位；3) “@sc”为小写且无空格。
| 区号 | 电话号 | 完整账户名 |
|---|---|---|
| 028 | 87654321 | 02887654321@sc |
五、如何验证账户名
登录电信营业厅APP，通过“宽带信息查询”功能核对账户名是否与系统记录一致。
六、联系客服支持
若设置失败，可拨打10000号或前往线下营业厅，提供宽带编号和户主信息进行人工核验。
正确设置账户名是保障宽带连接稳定的基础。遵循标准格式并多次验证，可避免因输入错误导致的网络故障。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/415414.html
