一、办理流程概览
广西电信无限流量卡注销需通过身份验证,可选择线下营业厅或线上渠道办理。基本流程包括:
- 确认账户无欠费及合约限制
- 准备有效身份证件及相关材料
- 选择办理渠道提交申请
- 等待业务生效(通常需3个工作日)
二、线下营业厅办理
前往广西电信自有营业厅办理时:
- 查询就近营业厅地址(可通过10000号或官网查询)
- 工作日办理时间为9:00-17:30
- 需现场填写《业务终止申请表》
三、线上自助注销
通过中国电信APP办理步骤:
- 登录【中国电信】官方APP
- 进入「查询办理」-「套餐变更」
- 选择「销户业务」并按提示操作
- 上传身份证正反面照片
四、所需材料清单
- 本人有效身份证原件
- 手机SIM卡(需保持可读取状态)
- 近期账单凭证(如有欠费需缴清)
五、注意事项
- 合约期内用户需支付违约金
- 注销后号码将进入90天冷冻期
- 余额退还需单独申请
建议优先选择线上渠道办理注销以节省时间,若涉及合约或设备分期付款,建议提前联系客服确认具体条款。业务办理完成后请保留回执单备查。
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