一、办理流程概览
集团客户宽带办理分为五个主要步骤：
- 联系属地客户经理进行需求沟通
- 准备并提交企业资质材料
- 签署业务服务协议
- 等待网络资源勘查
- 完成线路施工与验收
二、所需材料清单
办理需准备以下核心材料：
- 企业营业执照副本（加盖公章）
- 法定代表人身份证复印件
- 经办人授权委托书
- 业务受理申请表
- 办公场所产权证明或租赁合同
三、办理方式说明
推荐通过以下两种渠道办理：
- 专属客户经理上门服务（适用于10条以上接入）
- 线上预受理平台提交申请（需补充纸质材料）
四、常见问题解答
Q：办理周期需要多久？
A：标准流程约需5-10个工作日，具体视线路资源情况而定。
Q：能否申请固定IP地址？
A：可通过签订专项协议获取固定IP服务。
五、注意事项提醒
- 提前确认办公场所的网络接入条件
- 核对营业执照年检有效期
- 确认合同中的服务等级协议（SLA）
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