一、准备工作
在开始操作前，请确保满足以下条件：
- 联通手机号码已绑定宽带账户
- 账户话费余额充足
- 手机已安装“中国联通”APP或可接收短信
二、通过手机APP充值
登录中国联通APP，按以下步骤操作：
- 打开APP并进入“我的钱包”页面
- 选择“宽带充值”选项
- 输入宽带账号和充值金额
- 确认使用话费支付
三、通过短信快捷操作
发送指定指令至10010：
| 功能 | 指令格式 |
|---|---|
| 查询绑定 | KD#CZCX |
| 立即充值 | KD#CZ[金额] |
四、注意事项
使用话费充值宽带时需注意：
- 仅支持同一归属地的手机与宽带账户
- 部分套餐可能限制话费用途
- 充值后需重启光猫生效
五、常见问题
Q：充值后未到账怎么办？
建议等待5分钟后重启设备，或联系客服10010查询交易记录。
通过联通APP或短信指令，用户可快速将话费转为宽带费用，避免线下缴费的麻烦，同时确保网络服务不间断。
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