一、办理条件与准备材料
需满足以下基本条件:
- 申请人年满18周岁
- 持有中国大陆有效身份证
- 办理地址在联通宽带覆盖范围内
需准备材料:身份证原件及复印件(正反面)、安装地址的房产证明或租房合同。
二、线上办理流程
通过联通官方渠道办理:
- 访问联通网上营业厅或官方APP
- 登录/注册账号
- 选择「宽带办理」服务
- 填写身份证信息与安装地址
- 上传身份证扫描件
- 提交申请并等待上门安装
三、线下营业厅办理
实体网点办理步骤:
- 携带材料前往联通营业厅
- 取号选择「新装宽带」业务
- 工作人员核验身份证原件
- 签订服务协议
- 预约安装时间
四、注意事项
- 必须本人持身份证原件办理
- 安装地址需与提交信息一致
- 保留业务受理回执单
- 合约期内不可随意迁移宽带
五、常见问题解答
线上申请24小时内会有专员联系,线下办理可当天预约安装,具体时效以当地网点为准。
通过身份证办理联通宽带可选择线上或线下方式,建议提前确认套餐资费及覆盖范围。线上办理更便捷,线下服务可获得现场指导,用户可根据需求选择合适渠道。
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