问题确认
当发现校园卡流量在凌晨时段突然中断时，首先确认是否所有设备均无法联网。建议执行以下操作：
- 重启路由器或光猫设备
- 切换有线/无线连接方式
- 测试不同终端设备连接
账户状态检查
登录校园卡自助服务平台验证账户信息：
- 查询剩余流量配额
- 核对套餐有效期
- 检查异常扣费记录
客服联系渠道
夜间紧急联络方式（00:00-06:00）：
| 服务类型 | 联系电话 |
|---|---|
| 网络运维 | 400-123-4567 |
| 校园卡服务 | 400-765-4321 |
临时解决方案
在等待技术人员处理期间，可尝试以下应急措施：
- 使用手机流量共享热点
- 连接校园公共区域WiFi
- 启用网络流量节省模式
预防措施
为避免类似情况再次发生，建议：
- 设置流量使用提醒阈值
- 定期检查账户有效期
- 保存紧急联络方式
遇到校园卡夜间断网问题时，保持冷静并按照系统化流程排查处理。建议在白天工作时间联系网络中心进行深度检测，同时养成定期检查账户状态的良好习惯。
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