扣费机制解析
广电流量卡采用预付费模式，系统每月自动从账户余额扣除套餐费用。若用户需终止服务，须在扣费周期前完成销户或退订操作。
自主销户操作流程
通过官方APP办理自主销户的步骤：
- 登录广电网络APP
- 进入「账户管理」页面
- 选择「立即销户」选项
- 验证身份信息并提交申请
| 处理阶段 | 所需时间 |
|---|---|
| 申请审核 | 1-3个工作日 |
| 余额退还 | 5-7个工作日 |
人工退订办理方式
线下营业厅办理需准备材料：
- 身份证原件及复印件
- 开户协议文件
- 设备归还证明（如光猫等）
两种方式对比分析
关键差异点对比：
| 维度 | 自主销户 | 人工退订 |
|---|---|---|
| 办理时效 | 即时生效 | 需预约排队 |
| 材料要求 | 电子验证 | 纸质文件 |
结论与建议
对于熟悉线上操作的用户推荐自主销户方式，可节省时间成本；需要设备退还或特殊业务处理的用户，建议选择人工柜台办理以确保流程完整性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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