宽带迁移流程详解
中国电信宽带迁移需提前准备户主身份证明、原宽带账号及地址信息。用户可通过以下步骤完成迁移：
- 登录中国电信APP或前往线下营业厅提交迁移申请。
- 工作人员核实信息并确认新地址是否覆盖网络。
- 预约上门安装时间，原宽带服务将自动终止。
- 新地址完成设备调试后，即可正常使用。
过户手续新变化解读
2023年起，中国电信宽带过户手续简化，主要调整包括：
- 线上办理渠道扩展：支持APP内直接提交过户申请，无需双方到场。
- 材料精简：原户主仅需提供身份证照片，新户主签署电子协议。
- 费用透明化：过户手续费统一调整为10元，账单可在线查询。
迁移与过户所需材料
办理业务时需准备以下文件：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或近期缴费凭证
- 新地址房产证明（迁移时）或双方身份验证（过户时）
办理注意事项
为避免业务延误，请注意：
- 迁移前需结清未付账单
- 过户后原户主将无法查询历史使用记录
- 新地址网络覆盖需提前咨询10000号客服
常见问题解答
Q：迁移后资费会变化吗？
A：原套餐保持不变，若新地址无相同资源则协商新方案。
Q：过户可否委托他人代办？
A：需提供公证委托书及代办人身份证，线上办理暂不支持代理。
中国电信宽带迁移与过户流程已实现数字化升级，用户可通过线上渠道高效完成业务办理。建议提前核实材料清单并关注最新政策，确保服务无缝衔接。
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