扣费时间规则
中国联通宽带套餐费通常在每月1日凌晨执行系统自动扣款，若遇节假日将顺延至下一个工作日。新装用户首次扣费以开通日期为准，例如：
- 15日开通的用户将在次月15日扣款
- 月底最后三天开通的用户统一在次月1日扣款
扣费方式说明
系统默认从绑定的支付账户中自动划扣，支持以下两种方式：
- 银行账户代扣（需提前签约代扣协议）
- 第三方支付平台余额扣款（微信/支付宝）
| 失败原因 | 处理方式 |
|---|---|
| 余额不足 | 需在3日内补缴 |
| 系统异常 | 自动发起二次扣款 |
异常扣费处理
如遇重复扣费或金额异常，用户可通过以下渠道申诉：
- 联通营业厅APP在线客服
- 拨打10010客服热线
- 线下营业厅提交凭证
常见问题解答
Q：套餐变更后如何扣费？
A：变更当月起按新套餐标准执行，次月生效差额补退。
Q：暂停宽带服务期间是否扣费？
A：报停期间仅收取保号费（5元/月），恢复服务后正常计费。
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