网络设备问题
广电宽带采用同轴电缆与光纤混合传输，老旧的光猫或路由器可能因硬件性能不足导致网络波动。建议：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启设备并测试网速
- 更换支持DOCSIS 3.0标准的设备
线路信号干扰
同轴电缆易受电磁干扰，常见问题包括：
- 家用电器产生的电磁辐射
- 线路接头氧化或松动
- 电缆弯折角度过大
解决方法：使用屏蔽型连接器，并确保线路走向避开强电设备。
服务器负载过高
广电网络采用动态IP分配机制，在晚高峰时段可能出现：
| 时段 | 带宽占用率 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 85%-95% |
建议通过网络测速工具定位问题时段，必要时联系运营商扩容。
终端配置错误
不正确的网络设置会导致协议冲突：
- 检查MTU值是否设置为1500
- 禁用非必要后台程序
- 更新网卡驱动程序
通过设备升级、线路优化、时段管理和系统配置调整，可显著改善广电宽带稳定性。若问题持续，建议拨打96296进行线路检测。
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