一、准备所需材料
办理宽带销户前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带接入设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带服务合同（如有）
二、线上申请流程
通过中国联通官方渠道办理预销户：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「宽带销户」
- 填写设备退还信息
- 提交线上预约申请
三、线下营业厅办理
完成线上预约后，需至归属地营业厅完成最终手续：
- 携带材料至服务窗口
- 签署销户协议
- 归还网络设备
- 结清未付费用
四、费用结算说明
需注意以下费用结算事项：
- 按实际使用天数计算当月费用
- 违约金（未满合约期需支付）
- 设备折旧费（如有损坏）
五、确认销户完成
办理完成后需确认：
- 获取销户回执单
- 3个工作日内网络停用
- 次月查询账单确认
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