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一、通过中国电信APP查询副卡流量
广西电信用户可通过“中国电信”APP快速查询副卡流量使用情况:
- 打开APP并登录主卡账号;
- 点击“查询办理”菜单,选择“流量查询”;
- 在子账户列表中找到副卡号码,即可查看剩余流量和已用量。
二、发送短信查询副卡流量
发送短信指令至10001查询副卡流量:
- 查询主副卡共享流量:编辑短信“LLCX”发送至10001
- 查询指定副卡流量:发送“LLCX#副卡号码后四位”至10001
三、拨打客服热线查询
拨打广西电信客服热线10000,根据语音提示:
- 按“1”选择普通话服务;
- 按“3”进入流量查询选项;
- 提供主卡身份信息后,可查询所有副卡流量详情。
四、登录网上营业厅查询
访问中国电信广西网上营业厅(gx.189.cn):
- 登录主卡账号后,进入“我的套餐”页面
- 在“共享业务”板块查看副卡流量使用情况
五、前往线下营业厅查询
携带主卡身份证原件至任意广西电信营业厅:
- 向工作人员说明查询副卡流量需求
- 通过自助终端机或人工服务打印流量详单
六、注意事项与常见问题
查询副卡流量时需注意:
- 主卡需开通副卡管理权限
- 部分查询方式需验证主卡服务密码
- 流量数据更新可能存在2小时延迟
结论:广西电信用户可通过APP、短信、客服、网厅、线下营业厅等多种渠道查询副卡流量,建议优先使用中国电信APP实现实时查询。若遇系统延迟或权限问题,可联系客服处理。
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