短信快捷查询
发送特定指令至10001查询实时流量：
- 编辑短信内容”LLCX”
- 发送至电信服务号码10001
- 5分钟内收到包含套餐余量的回复短信
手机APP查询
通过电信官方APP查询的步骤：
- 下载安装”电信营业厅”APP
- 使用本机号码登录账户
- 首页点击”流量查询”卡片
- 查看实时使用数据和剩余量
网上营业厅查询
电脑端查询流量方法：
- 访问广西电信官网（www.189.cn/gx）
- 登录个人账户
- 进入”我的套餐”页面
- 查看流量使用进度条
客服电话查询
拨打客服热线获取流量信息：
- 直接拨打10000号
- 按语音提示选择”流量查询”
- 系统自动播报套餐剩余量
- 按*号键可获取短信详单
营业厅查询
线下服务网点查询注意事项：
- 携带本人有效身份证件
- 前往任意电信营业厅
- 在自助终端机刷身份证查询
- 或通过柜台人工服务查询
广西电信用户可通过多渠道实时掌握流量使用情况，建议优先使用APP和短信查询方式获取即时数据，当遇到复杂问题时再选择人工服务渠道。
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