了解联通宽带调试费减免政策
中国联通针对特定用户群体提供宽带调试费减免服务。100元调试费通常适用于新装宽带或移机场景，但符合以下条件可申请减免：
- 老用户续约升级套餐
- 企业客户批量办理
- 特殊优惠活动参与者
确认自身申请资格
拨打联通客服热线10010或登录官方APP查询账户状态，核实是否满足以下条件：
- 宽带服务处于正常使用状态
- 近半年无欠费记录
- 未享受过同类费用减免
准备申请所需材料
申请时需提供：
- 有效身份证件复印件
- 宽带业务合同编号
- 近期缴费凭证（电子版/纸质版）
提交减免申请的方式
选择以下渠道进行申请：
- 线上渠道：联通手机APP「服务-费用管理」提交工单
- 电话申请：10010按3转人工服务
- 线下办理：携带材料至营业厅填写《费用减免申请表》
跟进处理进度
提交申请后，可通过以下方式查询结果：
- APP工单状态实时追踪
- 短信通知（72小时内）
- 客服电话主动查询
结论：通过提前确认政策要求、准备完整材料并选择合适渠道，用户可高效完成联通宽带调试费减免申请。建议保存申请凭证，遇到问题及时通过官方渠道沟通解决。
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