一、前期准备
确认所在地址是否在联通宽带覆盖范围内，可通过以下方式查询：
- 拨打客服热线10010人工咨询
- 登录联通网上营业厅查询覆盖区域
- 扫描线下宣传单页二维码验证
二、套餐选择
根据家庭需求选择合适套餐，主要考虑因素包括：
- 宽带速率（300M/500M/1000M）
- 合约期限（12/24个月）
- 是否绑定手机号
| 套餐类型 | 月费 | 优惠活动 |
|---|---|---|
| 智慧家庭1000M | 199元 | 赠送IPTV |
| 极速500M | 159元 | 免安装费 |
三、线上申请
通过官方渠道提交申请资料：
- 登录联通手机APP进入宽带专区
- 填写安装地址和联系方式
- 上传身份证正反面照片
- 完成电子协议签署
四、安装确认
申请成功后需注意：
- 保持联系电话畅通
- 准备光猫安装位置（建议靠近弱电箱）
- 确认上门时间（工作人员会提前预约）
五、设备设置
安装完成后需进行网络配置：
- 连接光猫电源并检查指示灯状态
- 通过WiFi名称和密码连接网络
- 测试各房间网络信号强度
六、售后服务
享受以下保障服务：
- 72小时故障响应承诺
- 免费上门检测服务
- 在线自助排障指导
通过六个步骤即可完成联通宽带的全流程申请安装，建议优先使用线上渠道办理以享受数字化服务便利。安装后保留好施工单和保修卡，便于后续维护使用。
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