一、确认覆盖范围
通过以下方式查询所在地址的联通宽带覆盖情况：
- 访问联通官网「覆盖查询」页面
- 拨打客服热线10010进行人工咨询
- 使用联通手机营业厅APP扫描地址二维码
二、选择宽带套餐
根据需求选择适合的套餐类型：
- 登录联通网上营业厅
- 在「家庭宽带」板块查看套餐详情
- 对比速率、流量和增值服务
- 选择合约期限（12/24个月）
三、提交申请信息
申请渠道包含线上和线下两种方式：
- 官网在线填写安装地址和身份证信息
- 携带房产证明到营业厅办理
- 通过客户经理微信提交电子资料
四、预约安装时间
提交申请后需注意：
- 工作人员将在24小时内电话确认
- 协商具体安装日期（建议选择工作日）
- 保留至少3小时安装时间窗口
五、上门安装流程
安装当日需要提前准备：
- 确保入户线路通道畅通
- 准备好身份证复印件
- 检查光猫和路由器的安装位置
六、网络验收测试
技术人员完成安装后需进行：
- 使用专业设备检测网络延迟
- 测试多个终端同时连接稳定性
- 指导用户修改初始密码
整个申请安装流程约需3-7个工作日，建议提前准备相关证件并与物业做好沟通。安装完成后记得索取服务工单和保修凭证。
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