服务概述
广电流量卡提供灵活的服务暂停功能，用户可根据实际需求选择临时报停或长期停用。服务暂停期间将保留号码和套餐权益，期间不收取基础服务费。
报停前置条件
办理服务暂停前需确认：
- 当前无欠费记录
- 未参与在网合约活动
- 账户实名认证已完成
线上办理流程
- 登录广电网上营业厅
- 进入「业务办理」→「服务管理」
- 选择「流量卡报停」服务
- 阅读并签署电子协议
- 获取短信验证码完成确认
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业网点：
- 取号排队等待叫号
- 填写《服务暂停申请表》
- 签署纸质确认单
- 领取业务受理回执
服务恢复说明
恢复服务需注意：
- 最长期停时限为6个月
- 恢复当月按日收取费用
- 需提前3个工作日申请
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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