一、立即挂失与冻结账户
发现联通流量卡丢失后，需第一时间通过以下方式挂失：
- 拨打客服热线10010选择人工挂失
- 登录中国联通APP在线提交挂失申请
- 前往就近营业厅办理紧急停机
二、补办所需材料清单
办理补卡业务需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原手机号码服务密码
- 最近3个月通话记录（可选辅助验证）
三、线下营业厅补办流程
携带材料至联通自营营业厅办理：
- 取号排队等待办理
- 签署补卡业务协议
- 缴纳补卡工本费
- 现场激活新SIM卡
四、线上补办操作指引
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录后进入「服务」-「补换卡」
- 上传身份证正反面照片
- 支付费用后等待邮寄新卡
- 收到后按指引激活使用
五、补办费用与时间说明
线下补办通常收取10-20元工本费，线上邮寄可能增加15元快递费。普通补卡即时生效，特殊套餐用户需等待1-3个工作日同步数据。
建议优先选择线下营业厅办理，可确保当场完成补卡激活。保留补卡凭证以备后续查询，补办后原卡余额及套餐自动转移至新卡，但原卡内存储的联系人信息无法恢复。
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