确认当前区域覆盖状态
访问联通官网或拨打客服热线10010,通过以下步骤查询覆盖情况:
- 登录联通官网“宽带覆盖查询”页面
- 输入详细地址信息(精确到门牌号)
- 查看系统返回的覆盖状态报告
提交宽带开通申请
若显示未覆盖,可通过以下渠道提交申请:
- 联通营业厅现场填表
- 微信公众号“中国联通”在线申请
- 社区物业集中登记需求
- 申请人身份证复印件
- 房产证明或租赁合同
- 20人以上联署签名表(集体申请时)
跟进申请处理进度
提交申请后需注意:
- 保持联系电话畅通
- 定期通过申请渠道查询状态
- 配合工作人员现场勘测
完成安装与验收
通过审核后将进入实施阶段:
- 签署宽带接入协议
- 等待施工队布线安装
- 现场测试网络速度
- 签署工程验收单
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