取消前的准备工作
在取消佳木斯移动宽带前，需确保以下事项已完成：
- 确认宽带合约是否到期（未到期可能需支付违约金）
- 结清所有未支付的宽带费用
- 准备身份证明（如身份证原件）及宽带账号信息
线上取消佳木斯移动宽带
通过中国移动官方渠道可在线申请取消：
- 登录“中国移动APP”，进入“我的宽带”页面
- 选择“业务办理”-“宽带退订”
- 填写退订原因并提交申请
- 等待客服确认（通常1-3个工作日内反馈）
线下营业厅办理取消
携带以下材料前往佳木斯本地移动营业厅：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 填写《宽带业务终止申请表》
工作人员将现场核实信息并办理注销手续。
注意事项与常见问题
- 退订后需在7天内归还设备，否则收取押金
- 月末最后一天可能无法办理退订
- 合约期内退订需支付剩余月份费用的30%作为违约金
结论：取消佳木斯移动宽带需提前准备材料，选择线上或线下渠道办理，并注意合约期限与设备归还。建议优先通过官方APP提交申请以节省时间。
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