取消方式概览
用户可通过以下三种方式取消大连移动宽带套餐：
- 线上营业厅自助办理
- 拨打10086客服热线
- 前往线下营业厅办理
线上办理流程
通过中国移动官方网站取消套餐的具体步骤：
- 登录中国移动网上营业厅（www.10086.cn）
- 进入”个人中心-我的套餐”页面
- 选择”宽带业务管理”选项
- 点击”退订服务”并确认协议
- 接收短信验证码完成身份验证
注意事项
办理退订前请特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 需结清当月产生的所有费用
- 退还光猫等设备可申请上门回收
常见问题
用户最关心的三个问题解答：
- 退订后何时生效？
- 次月1日零点正式终止服务
- 押金如何退还？
- 设备验收后15个工作日内原路退回
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