一、取消前的准备工作
在取消小米移动宽带服务前，请确保已准备好以下材料：
- 开户时使用的有效身份证件
- 宽带合同编号或用户账号
- 相关网络设备（光猫、路由器等）
二、线上取消流程
通过官方渠道在线取消的具体步骤：
- 登录小米移动官网或官方APP
- 进入「我的服务」-「宽带管理」
- 选择「终止服务」选项并填写申请表
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请后等待客服确认
三、线下营业厅办理
如需现场办理取消业务：
- 通过官网查询就近的服务网点
- 携带身份证原件及设备前往
- 填写《宽带服务终止协议》
- 缴清未结费用
四、设备归还说明
租赁设备需在7个工作日内归还：
- 保留设备包装及配件清单
- 通过快递或线下网点归还
- 索取设备回收凭证
五、注意事项
取消服务时需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 次月账单日前办理可避免多扣费
- 保留取消凭证至少6个月
取消小米移动宽带需通过线上或线下渠道提交申请，及时归还设备并结清费用。建议提前确认合约条款，保留所有办理凭证以确保权益。如遇问题可拨打客服热线10046转3咨询。
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