取消前准备材料
在取消宽带预约前，请确保准备好以下材料：
- 办理预约时使用的身份证原件
- 宽带业务受理单编号
- 预约安装时收到的短信通知
官网取消流程
通过中国移动官方网站取消预约的步骤：
- 登录移动网上营业厅
- 进入「我的订单」页面
- 选择需要取消的宽带预约记录
- 点击「取消预约」并确认
客服电话取消
拨打10086客服热线操作指南：
- 接通后按「3」选择宽带业务
- 按「2」进入预约管理
- 根据语音提示输入身份证号码
- 确认取消预约请求
营业厅办理取消
线下营业厅办理需注意：
- 携带本人身份证原件
- 查询就近营业厅服务时间
- 签署业务取消确认单
注意事项
取消预约可能产生的影响：
- 预约金退还需3-5个工作日
- 30日内同一地址不可重复预约
- 优惠活动资格可能失效
通过以上三种方式均可完成宽带预约取消，建议优先选择线上渠道以节省时间。取消成功后请留意短信通知，如遇费用问题请及时联系客服处理。保留取消凭证至少三个月以备查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/418789.html
