一、准备缴费所需信息
在开始缴费前,请确保已准备好以下信息:
- 电信宽带账号(10位数字)
- 户主身份证后6位
- 绑定的手机号码
- 支付账户余额或银行卡
二、通过电信官方App缴费
具体操作流程如下:
- 打开中国电信营业厅App
- 登录后点击”宽带”-“宽带缴费”
- 输入宽带账号和身份证信息
- 选择支付方式完成付款
三、使用微信/支付宝缴费
第三方平台操作步骤:
平台 | 入口路径 |
---|---|
微信 | 服务-生活缴费-宽带费 |
支付宝 | 生活缴费-宽带-中国电信 |
四、设置自动扣费功能
在电信App中可通过以下步骤开通:
- 进入”我的”-“自动扣费管理”
- 绑定银行卡/支付宝/微信支付
- 设置扣费提醒日期
五、缴费注意事项
- 缴费成功后需等待3-5分钟生效
- 保留电子凭证至少30天
- 异常情况拨打10000客服
通过官方App、第三方支付平台均可快速完成缴费,建议开通自动扣费避免欠费断网。保留缴费凭证便于后续查询,遇到系统延迟可重启光猫恢复网络。
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