一、准备工作
在缴费前，请确保已准备好以下信息：
- 电信宽带账号（可在合同或账单中查询）
- 绑定手机号码（需接收验证码）
- 银行卡或第三方支付账户余额充足
二、通过官方APP缴费
下载并登录“中国电信”APP，按以下步骤操作：
- 点击首页【缴费充值】菜单
- 选择【宽带费用】选项
- 输入宽带账号及缴费金额
- 核对信息后完成支付
三、使用第三方支付平台
通过微信或支付宝缴费的流程：
- 打开支付平台的生活缴费功能
- 搜索“电信宽带”服务商
- 输入宽带账号和缴费金额
- 选择支付方式完成交易
四、注意事项
缴费时需注意：
- 核对账号避免误缴他人费用
- 保留电子支付凭证截图
- 遇到支付失败可联系客服查询
五、确认缴费成功
缴费完成后：
- 等待1-5分钟接收短信通知
- 在APP「缴费记录」中查询状态
- 重启光猫确保网络正常使用
通过手机线上缴费仅需3-5分钟即可完成，支持支付宝、微信等多种支付方式。建议用户定期设置缴费提醒，避免因欠费导致网络中断。
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