一、准备必要材料
取消桂林移动宽带前，需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带合同或开户单据
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
二、线上申请取消
通过移动官方渠道提交退订申请：
- 登录“中国移动APP”，进入“宽带服务”页面
- 选择“业务退订”并填写退订原因
- 提交后等待客服24小时内电话确认
三、线下营业厅办理
若需现场办理，请按以下步骤操作：
- 携带材料前往桂林移动自营营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 归还设备并获取退网回执单
四、注意事项与费用结算
退订时需注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 剩余费用将在30个工作日内原路退还
取消桂林移动宽带需通过线上或线下渠道提交申请，建议提前确认合约状态并携带完整材料。完成设备归还后，保留退网凭证以备查询。
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