账户余额不足
若流量卡绑定的账户余额为负数或未及时充值，联通可能暂停服务。建议通过官方渠道查询余额并及时缴费。
流量超额使用
超出套餐流量限额后，部分卡种会触发自动停用保护机制。常见处理步骤：
- 登录联通APP查看流量使用详情
- 购买叠加包或升级套餐
- 联系客服申请恢复服务
实名认证失效
根据工信部规定，未完成实名认证或信息过期的用户会被强制停机。需准备：
- 身份证原件照片
- 本人手持身份证视频
- 近期通信记录验证
系统异常或维护
临时性系统问题可能导致服务中断，例如：
| 日期 | 影响范围 |
|---|---|
| 2023-12-01 | 华北地区基站升级 |
| 2024-03-15 | 5G核心网优化 |
违反服务条款
异常使用行为可能导致停卡，包括但不限于：
- 高频次更换设备
- 恶意流量穿透
- 商业用途违规
遇到流量卡停用时，建议优先通过官方渠道查询状态码，结合余额、流量、认证状态等维度排查原因，必要时提交工单要求技术核查。
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