取消条件说明
申请取消1元宽带套餐需满足以下基本条件：
- 套餐合约期已满（最低使用期限12个月）
- 账户无欠费及未出账费用
- 宽带设备已归还（若为租赁设备）
线上取消步骤
通过中国移动官方渠道在线办理取消：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「宽带业务管理」选项
- 提交套餐解约申请并确认协议
线下营业厅办理
携带以下材料至归属地营业厅办理：
- 本人有效身份证件原件
- 宽带接入设备（光猫/机顶盒）
- 当月缴费凭证（电子版可出示）
注意事项
取消套餐可能涉及相关费用：
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 设备损坏需赔偿折旧费用
- 次月生效前仍可撤回取消申请
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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