一、取消前需确认的信息
在取消移动个人融合宽带前，需确认以下内容：
- 宽带合约是否在有效期内（涉及违约金问题）
- 当前账户是否绑定其他关联业务（如手机号、IPTV等）
- 设备租赁情况（光猫、机顶盒是否需要归还）
二、准备材料清单
办理取消业务需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合约协议（纸质或电子版）
- 光猫、机顶盒等设备及配件
- 委托书（代办时需提供）及代办人身份证
三、线上办理取消流程
通过中国移动APP办理步骤：
- 登录APP后进入“宽带专区”
- 选择“业务变更”中的“宽带销户”
- 按提示上传身份证照片并提交申请
- 等待客服回访确认（3个工作日内）
四、线下营业厅办理步骤
线下办理流程：
- 携带材料至附近移动营业厅
- 取号选择“宽带业务”服务窗口
- 签署《宽带销户申请表》
- 归还设备并获取回执单
五、注意事项与后续处理
取消完成后需注意：
- 保留销户回执至少6个月
- 次月核查账单确认无异常扣费
- 解绑关联银行卡代扣功能
结论：取消移动个人融合宽带需提前确认合约状态，准备相关材料后可通过线上或线下渠道办理。注意设备归还和账单核查，建议优先选择官方APP提交申请以减少跑营业厅的时间成本。
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