检查网络速度
使用专业测速工具（如Speedtest）测试实际带宽：
| 时间段 | 建议操作 |
|---|---|
| 19:00-23:00 | 避开高峰期测试 |
| 08:00-12:00 | 对比不同时段网速 |
优化设备设置
按优先级优化设备：
- 关闭后台下载程序
- 清理浏览器缓存
- 更新网卡驱动程序
调整视频设置
视频平台参数调整建议：
- 分辨率设为720P以下
- 关闭弹幕功能
- 启用硬件加速
联系服务商
当持续出现卡顿时，应：
- 拨打广电客服热线
- 要求技术人员上门检测
- 查询是否线路老化
升级硬件设备
建议升级设备清单：
- 双频路由器（支持5GHz）
- 千兆网线（Cat5e以上）
- 带网络加速功能的电视盒子
使用有线连接
优先选择网线直连：
- 准备3米以上网线
- 关闭WiFi功能
- 测试有线连接速度
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