流量结转基本规则
梦王卡用户每月未使用完的套餐内流量,将按以下规则自动结转:
- 仅限当月剩余流量且不超过100GB部分可结转
- 结转流量有效期为次月月底前
- 基础套餐与加购包流量均可参与结转
剩余流量累计使用指南
累计流量的使用优先级说明:
- 优先使用当月套餐内流量
- 次月自动使用上月结转流量
- 叠加包流量按有效期顺序消耗
流量查询方式
用户可通过以下途径查询结转流量:
- 官方APP「流量管家」页面实时显示
- 发送短信
CXYL
至10086查询 - 每月账单附结转流量明细
常见问题解答
Q:变更套餐是否影响结转?
A:套餐变更后,原套餐剩余流量仍可继续结转。
Q:结转流量能否转赠?
A:暂不支持转赠功能,仅限本机使用。
通过合理利用流量结转规则,用户可有效避免流量浪费。建议定期查询流量余额并优先使用临近有效期的结转流量,以最大化通信资源利用率。
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