一、准备必要材料
办理宽带注销业务需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 宽带业务合同原件（如有）
- 最近一期缴费凭证
二、线上取消流程
通过移动官方渠道办理注销：
- 登录中国移动APP或网上营业厅
- 进入「我的业务」-「宽带管理」
- 选择「业务注销」并提交申请
- 等待客服3个工作日内回电确认
三、线下营业厅办理
携带材料前往服务网点：
- 查询最近的移动自有营业厅
- 取号选择「业务注销」服务
- 现场签署终止协议
- 获取业务注销回执单
四、注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 保留注销凭证至少6个月
- 次月生效前需结清费用
五、费用结算事项
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 押金退还 | 设备归还后15个工作日到账 |
| 月度费用 | 按实际使用天数计费 |
| 违约金 | 合约期未满需支付剩余月费的30% |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/420153.html
